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2016年6月份全省商务领域市场监管情况通报

来源:本站  日期:2016-07-13  点击数:15099次


2016
6月份全省商务领域市场监管情况通报

6月份,全省12312举报投诉服务热线共接收消费者举报投诉、咨询1568起,其中举报投诉344起,环比减少14.85%,咨询1224起,环比减少9.13%;受理举报投诉309起,办结280起,办结率90.61%,受理、办结举报投诉量与上月相比分别减少15.57%18.37%。市场监管执法检查出勤数量15043人次,环比减少10.11%;检查企业(商户)10564户次,环比减少5.85%;发现违法违规案件线索574件,环比减少3.86%;行政处理案件272件,环比增加9.24%

一、基本情况

    (一)12312举报投诉服务咨询情况。

1、按项目统计。食品安全、原油成品油管理举报投诉量较上月均有所增加,酒类流通、电子商务、单用途商业预付卡、零供交易、再生资源回收、二手车交易、对外劳务合作、餐饮业、洗染业、淋浴业、美容美发业举报投诉量均有所减少,散装水泥举报投诉量持平,其它方面的举报投诉量为零。

2、按地区统计。本月接收、受理、办结举报投诉数量较多的省辖市分别是:平顶山市848369件、南阳市816150件;直管县(市)是:固始县392624件;提供咨询服务数量较多的省辖市分别是:郑州市148人次、安阳市127人次;省直管县(市)是:永城市59人次、巩义市55人次。

3、举报投诉服务新增领域。 各地市12312举报投诉服务中心要高度重视新增领域,并做好举报投诉详细记录工作。 其中咨询服务领域新增的为:出口加工区加工贸易。12312热线咨询的热点依次是:酒类流通、原油、成品油管理、单用途商业预付卡管理、食品安全、电子商务等。                                                                                                                                                                                                                                                              

(二)商务领域市场监管执法情况。

1、本月各省辖市监管(执法)检查出勤较多的分别是:平顶山市2531人次、信阳市1743人次、商丘市1107人次,省直管县(市)是:永城市608人次;

2、本月检查企业商户较多的分别是:平顶山市1388户次、南阳市1055户次,省直管县(市)是:汝州市271户次。

3、发现违法违规案件线索较多的省辖市分别是:周口市114起、南阳市98起、平顶山76起、新乡市40起,省直管县(市)是:汝州市115起。

4、本月案件办理、办结(行政处理)较多的省辖市是:周口市93起、南阳市77起、新乡市39起,省直管县(市)是:滑县7起。

从本月商务综合行政执法情况统计表看,本月执法的领域为酒类流通、原油成品油管理、食品安全、单用途商业预付卡管理、再生资源回收,其中行政处理数量分别为酒类流通150起、原油成品油管理93起、食品安全20起、单用途商业预付卡7起、再生资源回收2起,市场监管执法检查出勤、监管执法人员检查企业(商户)、发现违法违规线索数量环比均有减少,行政处理案件有所增加,各地要按照商务综合监管执法职能来全面履行商务监管工作,加大对商务领域市场违法违纪行为的打击力度,营造良好的商务领域市场经营环境。

二、存在的问题及建议

(一)存在的问题。从全省12312举报投诉受理和监管执法来看,一是个别地市存在执法人员少、执法监督力量薄弱、执法车辆被封存等问题,给正常商务执法检查带来一定的冲击和困难,一定程度影响了执法工作;二是大多地市存在餐饮、特许经营、零售业、成品油违规违纪现象,一定程度了扰乱了市场秩序。

(二)下步工作建议。各地市商务部门要积极作为,争取人员编制和执法车辆,并与系统内其他部门形成合力,确保信息共享,有机统一,运转高效;要联合工商、卫生、公安、城管、消防等相关部门,整顿市场秩序,打击违法乱纪行为。

附表一

6月份全省12312商务举报投诉服务咨询统计表

      类 别 

项 目

接收举报投诉

受理举报投诉

办结举报投诉

咨询服务

本月

本年

本月

本年

本月

本年

本月

本年

行业垄断

0

0

0

0

0

0

2

4

食品安全

17

132

13

108

12

104

58

345

公平贸易监管

0

0

0

0

0

0

4

14

对外贸易管理

0

0

0

0

0

0

8

23

服务外包监管

0

0

0

0

0

0

0

4

国企境外投诉

0

0

0

0

0

0

0

26

外商投资监管

0

0

0

0

0

0

7

19

汽车品牌销售监管

0

0

0

0

0

0

3

13

中央储备肉、糖监管

0

0

0

0

0

0

0

1

对外承包工程

0

0

0

0

0

0

5

10

对台贸易

0

0

0

0

0

0

0

0

技术进出口

0

0

0

0

0

0

2

11

机电产品进出口

0

0

0

0

0

0

1

4

酒类流通

107

703

97

627

85

595

259

1656

对外援助

0

0

0

0

0

0

0

0

电子商务

9

43

7

35

7

30

125

406

出口加工区加工贸易

0

0

0

0

0

0

1

13

鲜茧、丝市场

0

0

0

0

0

0

0

1

旧电器电子产品流通

0

0

0

0

0

0

5

13

生活必需品市场供应

0

0

0

0

0

0

5

32

商品现货交易

0

0

0

0

0

0

1

17

商品零售场所塑料购物袋使用

0

0

0

0

0

0

0

3

旧货流通业

0

0

0

0

0

0

2

12

会展业

0

0

0

0

0

0

2

15

原油、成品油管理

94

499

89

458

82

433

234

1539

单用途商业预付卡

40

315

33

285

33

278

118

965

特许经营 

0

25

0

25

0

25

23

147

零供交易

5

33

4

26

4

19

4

28

直销管理

0

1

0

1

0

1

11

37

零售商促销

0

11

0

9

0

9

12

112

典当、拍卖

0

0

0

0

0

0

15

54

再生资源回收

5

53

4

50

4

48

26

187

报废汽车拆解与回收

0

9

0

9

0

9

68

293

二手车交易

2

27

2

27

2

27

34

123

对外劳务合作

17

89

15

74

15

68

43

195

散装水泥

34

184

34

162

25

156

28

166

家电维修

0

2

0

2

0

2

3

31

家庭服务

0

3

0

3

0

3

5

33

餐饮业

9

98

6

91

6

91

21

258

洗染业

2

21

2

21

2

21

10

87

沐浴业

2

23

2

23

2

23

14

130

美容美发业

1

22

1

22

1

22

24

102

地区封锁

0

0

0

0

0

0

0

4

境外投资管理

0

0

0

0

0

0

0

9

  

0

0

0

0

0

0

41

183

  

344

2293

309

2058

280

1964

1224

7325

  

附表二

     6月份商务领域市场监管执法情况统计表

金额单位:万元

          类 别

 

项 目

执法检查

出勤

检查企业

商户

企业、商户违法违规

行政处理

移送

司法

数量

数量

数量

涉及金额

数量

涉及金额

数量

本月

本年

本月

本年

本月

本年

本月

本年

本月

本年

本月

本年

本月

本年

行业垄断

5

19

3

8

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

食品安全

1008

6858

795

5839

55

278

2.4

14.19

20

87

0.5

2.39

0

0

公平贸易监管

7

27

6

16

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

对外贸易管理

41

107

46

83

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

服务外包监管

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

国企境外投诉

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

外商投资监管

6

26

2

13

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

汽车品牌销售监管

11

47

8

31

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

中央储备肉、糖监管

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

对外承包工程

19

60

6

22

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

对台贸易

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

技术进出口

28

93

2

11

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

机电产品进出口

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

酒类流通

3430

24834

2854

18391

229

1070

9.94

47.39

150

670

8.3

33.44

0

0

对外援助

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

电子商务

464

1104

244

766

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

出口加工区加工贸易

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

鲜茧、丝市场

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

旧电器电子产品流通

12

33

4

23

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

生活必需品市场供应

46

303

20

67

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

商品现货交易

8

45

1

11

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

商品零售场所塑料购物袋使用

20

34

5

10

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

旧货流通业

20

93

9

29

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

会展业

6

27

3

8

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

原油、成品油管理

4918

30141

3419

17376

177

913

22.65

132.72

93

603

43.02

174.63

1

1

单用途商业预付卡

1085

8580

554

3666

34

238

1.8

20

7

88

0.7

4.55

0

0

特许经营 

47

1776

36

214

0

14

0

0

0

14

0

0

0

0

零供交易

107

503

88

324

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

直销管理

52

156

55

109

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

零售商促销

111

1194

75

729

4

12

0

0

0

3

0

0

0

0

典当、拍卖

158

893

89

302

3

5

0

0

0

0

0

0

0

0

再生资源回收

852

5400

544

2366

15

95

0

0

2

34

0

0

0

0

报废汽车拆解与回收

521

3543

169

930

19

89

0

0

0

11

0

0

0

0

二手车交易

137

1627

38

221

7

22

0

0

0

9

0

0

0

0

对外劳务合作

84

483

60

325

0

4

0

0

0

4

0

0

0

0

散装水泥

534

3669

242

1287

16

90

0

1

0

4

0

0.5

0

0

家电维修

57

313

24

104

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

家庭服务

19

425

5

72

0

1

0

0

0

1

0

0

0

0

餐饮业

722

8104

595

4422

7

117

0.17

1.5

0

61

0

0.3

0

0

洗染业

270

1239

89

514

1

15

0

0

0

3

0

0

0

0

沐浴业

98

2042

60

653

2

33

0

0

0

11

0

0

0

0

美容美发业

110

1318

114

802

5

38

0

0

0

8

0

0

0

0

地区封锁

0

2

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

境外投资管理

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

  

30

376

300

1175

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

  

15043

105494

10564

60920

574

3034

36.96

216.8

272

1611

52.52

215.81

1

1



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